Unsere Geschichte

Leidenschaft für Automobile seit über 15 Jahren

Was 2008 als Vision begann, ist heute ein etablierter Automobilservice mit einem engagierten Team und tausenden zufriedener Kunden.

Von der Idee zur Werkstatt

Alles begann mit einer einfachen Überzeugung: Autofahrer verdienen mehr als Standardservice. Sie verdienen echte Aufmerksamkeit, transparente Kommunikation und fachliche Kompetenz.

Die Gründer – selbst leidenschaftliche Fahrzeugliebhaber – hatten die Erfahrung gemacht, dass persönlicher Service in der Branche oft zu kurz kommt. Mit dem Ziel, das zu ändern, wurde luxury-roam ins Leben gerufen.

Was mit zwei Hebebühnen in einer angemieteten Halle begann, ist heute ein moderner Betrieb mit vollständiger Ausstattung für alle Wartungs- und Reparaturarbeiten.

Die Menschen hinter luxury-roam

Ein Unternehmen ist nur so gut wie seine Mitarbeiter. Lernen Sie die Spezialisten kennen, die jeden Tag für Ihre Mobilität sorgen.

Werkstattleitung

Über 20 Jahre Berufserfahrung und Meisterqualifikation bilden das Fundament unserer fachlichen Kompetenz. Die Leitung koordiniert alle technischen Abläufe und steht für komplexe Fälle zur Verfügung.

Kfz-Techniker

Unser Team aus sechs ausgebildeten Technikern deckt alle Bereiche der modernen Fahrzeugtechnik ab – von Mechanik über Elektronik bis hin zu Diagnose und Fehlersuche.

Serviceberatung

Die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Freundlich, kompetent und immer bemüht, die beste Lösung zu finden. Terminplanung, Kostenvoranschläge und Kundenbetreuung liegen in erfahrenen Händen.

Diagnose-Spezialisten

Moderne Fahrzeuge erfordern spezielles Know-how. Unsere Diagnose-Experten sind zertifiziert für alle gängigen Fahrzeugmarken und arbeiten mit neuester Software.

Teileverwaltung

Schnelle Verfügbarkeit von Ersatzteilen ist entscheidend. Unser Lager ist gut sortiert, und bei Bedarf können wir Teile kurzfristig beschaffen.

Qualitätssicherung

Jede abgeschlossene Arbeit wird kontrolliert, bevor das Fahrzeug den Betrieb verlässt. So stellen wir sicher, dass alles unseren Standards entspricht.

"Wir reparieren nicht nur Autos – wir kümmern uns um die Menschen, die sie fahren."

Gründungsphilosophie von luxury-roam

Wichtige Meilensteine

2008

Gründung

Eröffnung der ersten Werkstatt mit zwei Hebebühnen und einem kleinen, aber motivierten Team.

2011

Erweiterung der Kapazitäten

Umzug in größere Räumlichkeiten mit vier Arbeitsplätzen und modernem Diagnosesystem.

2014

1.000 Stammkunden

Ein Meilenstein, der zeigt, dass unser Konzept ankommt. Mundpropaganda war unser bestes Marketing.

2017

Zertifizierung für Elektrofahrzeuge

Wir erkennen früh die Bedeutung alternativer Antriebe und qualifizieren unser Team entsprechend.

2020

Digitalisierung der Prozesse

Einführung digitaler Terminverwaltung und Kundenkommunikation – auch unter schwierigen Bedingungen nah am Kunden.

2023

15 Jahre luxury-roam

Ein Jubiläum, das wir gemeinsam mit unseren Kunden und Partnern feiern. Der Blick geht nach vorn.

Prinzipien unserer Arbeit

Kundenorientierung

Ihre Zufriedenheit steht im Mittelpunkt. Wir hören zu, beraten ehrlich und suchen stets die optimale Lösung für Ihre Situation.

Transparenz

Von der Diagnose bis zur Rechnung – Sie wissen immer, was passiert und warum. Keine versteckten Kosten, keine bösen Überraschungen.

Zuverlässigkeit

Vereinbarte Termine werden eingehalten, Zusagen werden erfüllt. Darauf können Sie sich verlassen.

Nachhaltigkeit

Wir setzen auf langlebige Reparaturen statt schneller Fixes und entsorgen Altteile umweltgerecht.

Zertifizierungen & Partner

Meisterbetrieb
Geprüfter Service
Datenschutz-konform
Umweltzertifikat

Möchten Sie uns kennenlernen?

Wir freuen uns auf Ihren Besuch oder Ihre Anfrage. Erleben Sie selbst, was persönlicher Service bedeutet.

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